Chatbots

Chatbots

Lesezeit: 3 Minuten Chatbots sind Programme, die für Messenger-Plattformen wie Facebook, WhatsApp, WeChat oder Telegram programmiert werden und dem Benutzer die automatisierte Kommunikation mit einem Computerprogramm ermöglicht. Sie werden immer häufiger von Unternehmen für  Serviceanfragen, Produktberatung als auch zur Unterstützung und Abwicklung von Bestellvorgängen benutzt.   Als flexible, automatisierte Berater bieten Chatbots Antworten auf Kundenanfragen Read more about Chatbots[…]

Fehler bei Facebook-Gewinnspielen

5 Fehler bei Facebook-Gewinnspielen und wie man sie vermeidet!

Lesezeit: 4 Minuten Gewinnspiele erfreuen sich auf Facebook großer Beliebtheit und dies sowohl bei Seitenbetreibern, als auch bei Kunden. Unternehmen bekommen die Möglichkeit, ihre Online-Community mit einem Gewinnspiel zu belohnen, ohne dabei einen großen Aufwand oder hohe Kosten zu haben. Ein weiterer Vorteil: so können sie auch relativ einfach die Interaktionsrate ihrer Unternehmerseite erhöhen. Kunden Read more about 5 Fehler bei Facebook-Gewinnspielen und wie man sie vermeidet![…]